?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Одна гражданка со всем своим семейство провела в магазине «М Видео» три дня, пытаясь сдать купленный в кредит товар, который считала навязанным. Рождественский шопинг превратился в войну, в которую была втянута все тяжелая артиллерия, включая "успокоительное для родителей" и "истерику грудничка".


Цитирую - Мы присмотрели дорогостоящий телевизор и подставку под него общей стоимостью около 90 тысяч рублей, - рассказывает Оксана. - Показывая нам телевизор, продавец рассказал, что в подарок к нему прилагается возможность бесплатно два года смотреть около 70 телеканалов. Мы обрадовались и пошли оформлять рассрочку, ведь сумма покупки получилась немаленькая. В общей сложности оформление затянулось на пару часов, а когда мы наконец получили документы на руки, оказалось, что в чек вписан третий товар - SMART-приставка ценой в пять тысяч рублей. Разумеется, мы возмутились, ведь мы не планировали покупать этот товар, да еще и в рассрочку у банка. Оформить возврат приставки менеджеры отказались, по их словам, это товар возврату не подлежит.""" @@@

Мадам не удосужилась посмотреть, что в конечной сумме чека была та же стоимость, что и оговаривалась ранее, просто в чеке был прописан акционный товар – приставка. Но она решила, что если она от нее откажется, то получит минус от покупки 5.т.р. и начала войну с магазином.

Проведя в нем весь день покупки и ничего не добившись, они ходили туда еще два дня, и с 11 до 19 терроризировали консультантов и директора. Те, в свою очередь решили, что покупатели не всегда правы и вели себя грубо, отказывая в возврате. Объяснить семейству механизм скидок магазина было невозможно. К концу третьего дня, когда вся женская половина большой семьи начала плакать, включая пожилых мам,а годовалый ребенок заходился в истерике - магазин сдался и оформил возврат всей покупки, а не приставки - как хотели хитроумные покупатели.

Но выяснилось, что пока длилось разбирательство, покупатели успели стать должниками банка. Чтобы расторгнуть договор, им придется заплатить комиссию в 400 рублей и это стало для семьи настоящим шоком, ведь они даже не открывали коробки.

Объяснения магазина:
- Безусловно, мы приносим извинения клиенту за доставленные неудобства и взаимонепонимание. Однако, никакие лишние товары в чек не были вписаны и сумма, которую в итоге платил клиент, точно соответствовала сумме на ценнике телевизора. М.Видео предложил не только телевизор, но и бесплатный доступ к онлайн-кинотеатру, а также беспроцентную рассрочку на два года. Клиент заплатил за телевизор ровно столько, сколько было указано на ценнике и действительно получил в подарок цифровой код на доступ в онлайн-кинотеатр.

Вот думаю - это тупость или хитрость такая? Такие сопли развели. До нашей подписи мы ничем не обязаны ни банку, ни магазину. Надо читать до того как подписали, а не спекулировать на эмоциях через инфаркты родителей и истерику годовалого ребенка. Да и магазин хорош, видно же, что неадекаты, зачем доводить до такого абсурда?

promo bagira_belaya март 4, 2016 01:54 15
Buy for 100 tokens
ДАВАЙТЕ ДРУЖИТЬ?

Comments

( 32 comments — Комментировать )
Page 1 of 2
<<[1] [2] >>
sam_buddy
Dec. 10th, 2017 11:05 am (UTC)
истерика годовалого ребенка, вызванная покупкой телевизора, упаковка которого не была вскрыта это прекрасно само по себе.
demkristo
Dec. 10th, 2017 11:06 am (UTC)
прикольно
vik_lebedev
Dec. 10th, 2017 01:15 pm (UTC)
nasgerus.jpg
za_y_ac
Dec. 10th, 2017 11:06 am (UTC)
Надо голову на плечах иметь и отвечать за свои поступки
ki_bella
Dec. 10th, 2017 11:07 am (UTC)
чего только не бывает
stella_pop
Dec. 10th, 2017 11:10 am (UTC)
Некрасивая история
oleshkino
Dec. 10th, 2017 11:11 am (UTC)
Вряд ли тупость, скорее всего хитрость.
(Anonymous)
Dec. 10th, 2017 05:10 pm (UTC)
- Моня, а откуда у тебя синяк под глазом?
- А мне таки хотели дать ногой по жопе, но я очень хитро увернулся!
vitaliy0320
Dec. 10th, 2017 11:11 am (UTC)
надо быть внимательнее
0chen_interesno
Dec. 10th, 2017 11:12 am (UTC)
Всегда надо читать!
tettie
Dec. 10th, 2017 11:14 am (UTC)
Особенно мелкими буквами.
riu128
Dec. 10th, 2017 11:25 am (UTC)
офигеть, зомбоящик в кредит)
gera544
Dec. 10th, 2017 11:38 am (UTC)
Если,

....никакие лишние товары в чек не были вписаны и сумма, которую в итоге платил клиент, точно соответствовала сумме на ценнике телевизора. М.Видео предложил не только телевизор, но и бесплатный доступ к онлайн-кинотеатру, а также беспроцентную рассрочку на два года. Клиент заплатил за телевизор ровно столько, сколько было указано на ценнике и действительно получил в подарок цифровой код на доступ в онлайн-кинотеатр.....(ц)

Что магазин в таком случае уперся? Сделал ли бы возврат сразу и все... Или, они какие-то бонусы приятные от банка получают за счет привлечения должников?
bagira_belaya
Dec. 10th, 2017 11:38 am (UTC)
так те хотели отминусить только приставку, а не всю покупку
(no subject) - gera544 - Dec. 10th, 2017 12:03 pm (UTC) - Expand
(no subject) - afonya007 - Dec. 10th, 2017 03:38 pm (UTC) - Expand
(no subject) - gera544 - Dec. 10th, 2017 04:26 pm (UTC) - Expand
(no subject) - afonya007 - Dec. 10th, 2017 04:30 pm (UTC) - Expand
(no subject) - gera544 - Dec. 10th, 2017 04:41 pm (UTC) - Expand
(no subject) - afonya007 - Dec. 10th, 2017 04:44 pm (UTC) - Expand
(no subject) - gera544 - Dec. 10th, 2017 05:19 pm (UTC) - Expand
ideal_happines
Dec. 10th, 2017 12:02 pm (UTC)

Дебилы, блин... сами себя перехитрили

pomkagbt
Dec. 10th, 2017 12:24 pm (UTC)

Кто берет в кредит регулярно вляпываются в истории

Сергей Борисович
Dec. 10th, 2017 03:23 pm (UTC)
я в Мвидео сдал навязанный товар на следующий день за 15 минут!!!
Личный опыт. Никаких трудностей не встретил на пути.
slavarussko
Dec. 10th, 2017 03:38 pm (UTC)
90 штук отдать а потом торговаться... да это странно.
hogzon
Dec. 10th, 2017 04:20 pm (UTC)
.....Мадам не удосужилась посмотреть, что в конечной сумме чека была та же стоимость, что и оговаривалась ранее, просто в чеке был прописан акционный товар – приставка...

если в чеке была приставка ценой в пять тысяч, а на ценнике не было указано "телек + приставка = 90 кусков"
то это однозначно наебалово магазина.


да и как мадам могла удосужиться посмотреть чек до оплаты и выдачи последнего?

Page 1 of 2
<<[1] [2] >>
( 32 comments — Комментировать )






Latest Month

June 2018
S M T W T F S
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
Powered by LiveJournal.com